American National Teams را در سال 2017 راهاندازی کرد. قبل از انتشار در سراسر شرکت، آنها میدانستند که میخواهند نردههای محافظ را برای کنترل ایجاد فضای کاری و جلوگیری از پراکندگی ایجاد کنند. زمانی که چند سال قبل شیرپوینت را معرفی کردند، به سختی یاد گرفتند که چگونه یک محیط می تواند از کنترل خارج شود. فقدان مقررات اولیه منجر به بیش از حد سایتهای مدیریت نشده شد و شرکت بیمه را مجبور کرد که یک فرآیند سنگین و کار فشرده برای IT اتخاذ کند تا پلت فرم همکاری را مسدود کند.
Thuan Kha، مدیر M365 و SharePoint، شرکت بیمه ملی آمریکا، توضیح میدهد: «این بار، ما آنقدر باهوش بودیم که از قبل فکر کنیم و ابزار را قبل از ارائه به کاربر «پیچ» کنیم. ما تصمیم گرفتیم ابتدا تیمها را به یک گروه آزمایشی معرفی کنیم تا مشخص شود مردم چگونه از آن استفاده میکنند و چه مشکلاتی دارند.»
در طول این مرحله آزمایشی، آنها متوجه شدند که کارکنانشان به طور کامل نمیدانند چگونه میتوانند مزایای تیمها را به حداکثر برسانند. مسائل رایج شامل درخواست یک تیم جدید که در آن یک چت گروهی ساده کافی است، کنار گذاشتن تیمها و برنامهریزان در مدت کوتاهی پس از ایجاد، و ایجاد کانالهای خصوصی بدون خرید مالکان IT و تیم، که منجر به ایجاد یک محیط گسترده و کانالهایی میشود که هیچکس نمیتواند پاسخگو باشد. برای.
Thuan داشت متوجه می شد که این ممکن است یک آشفتگی بزرگتر از شیرپوینت باشد. آنها باید قبل از معرفی این ابزار به سازمان گسترده تر، جلوتر از گسترش و ایجاد سیاست هایی برای کنترل محیط زیست می شدند. آنها همچنین به چیزی نسبتاً ساده نیاز داشتند، که از Thuan و تیمش خیلی نیاز نداشته باشد. آنها شروع به جستجوی ابزاری کردند که بتواند این کار را انجام دهد.
امریکن نشنال شروع به جستجوی راه حل کرد و آن را به حدود چهار یا پنج ارائه دهنده محدود کرد. ارائه دهندگان دیگری که آنها در نظر گرفتند بیش از حد از Thuan و تیم او نیاز داشتند. آنها باید اغلب در سیستم باشند و سیاست ها را پیکربندی کنند. ماهیت خودکار Cloud Governance، همراه با پشتیبانی 24/7 مشتری AvePoint، این همکاری را بیمعنا ساخته است.
Thuan می گوید: «تیم پشتیبانی AvePoint فوق العاده بوده است. "من از این واقعیت خوشم می آید که می توانم تلفن را بردارم و کسی جواب می دهد و تا زمانی که مشکلم حل شود با من در خط می ماند."
ابزارها نیز موفق بوده اند. با AvePoint، میتوانیم ایجاد Planner را که به یک گروه نیاز دارد، خودکار کنیم. ایجاد یک گروه فقط برای برنامه ریز یک کار اداری خسته کننده است، اما با تدارک کارآمد Cloud Governance، لازم نیست نگران آن باشیم.
Cloud Governance از کاربران میخواهد به سؤالات تجاری ساده پاسخ دهند تا تأیید کنند که همیشه از ابزار مناسب برای کار استفاده میکنند. حتی اگر یک کاربر تیمی را به اشتباه یا غیرضروری ایجاد کند، سیاستهای بایگانی و حذف خودکار راهحل از آن مراقبت میکند و هیچ باری بر دوش تیم فناوری اطلاعات وارد نمیکند.
American National همچنین از راهحل سیاستها و بینشهای AvePoint (PI) برای اجرای سیاستهای اعمالشده با Cloud Governance و کاهش گسترش استفاده میکند. شرکت بیمه از PI استفاده می کند تا محیط Teams خود را اسکن کند و هر گونه تغییری را برای «اجازه به اعضا برای ایجاد کانال های خصوصی» تنظیم، کنترل و ایمن سازی ایجاد محل کار جدید برگرداند.
از زمان اجرای این دو راه حل، درخواست های روزانه برای فضاهای کاری جدید 50 درصد کاهش یافته است. به نظر می رسد کاربران به خوبی با سیستم جدید سازگار شده اند، زیرا تیم Thuan سوالات کمتری دریافت می کند. "تعیین مقدار کمی از نظر پولی دشوار است، اما از آنجایی که راه حل ها بسیار ساده و قابل اعتماد هستند، تیم من می تواند بیشتر وقت خود را صرف کار دیگری کند."
به لطف مدیریت ابری و سیاستها و بینشها، American National یک فضای کاری کنترلشده برای همکاری دارد. Thuan میگوید: «وقتی گزارش ماهانه خود را دریافت میکنیم، راهحلها را میبینیم که کار میکنند. ما رشد کنترل نشده و پراکندگی بی مورد نداریم. ما در حال صرفهجویی در هزینههای ذخیرهسازی هستیم و همچنان که بزرگتر میشویم و راهحلها با ما مقیاسپذیر میشوند، به پسانداز خود ادامه میدهیم.»
اگر میخواهید یک فضای کاری جدید برای همکاری راهاندازی کنید، Thuan توصیههایی برای شما دارد: «منتظر نباشید تا مشکلی پیش بیاید. جلوتر از آن اگر این کار را نکنید، کاربران شما به رایگان برای همه عادت خواهند کرد و اجرای خط مشی شما دشوارتر خواهد شد. قبل از اینکه از کنترل خارج شود، جلوی آن را بگیرید، در غیر این صورت تلاش برای تمیز کردن آن پرهزینهتر خواهد بود.»
شرکت های ملی آمریکا شامل شرکت بیمه ملی آمریکا و شرکت های بیمه ای آن می شود. شرکت بیمه ملی آمریکا، که در سال 1905 تأسیس شد و دفتر مرکزی آن در گالوستون، تگزاس قرار دارد، خط گسترده ای از محصولات و خدمات، از جمله بیمه عمر، مستمری، بیمه درمانی، بیمه اعتبار، محصولات بازنشستگی و بیمه اموال و تلفات را برای خطوط شخصی، تجارت کشاورزی و برخی خدمات ارائه می دهد. قرار گرفتن در معرض تجاری شرکت های ملی آمریکا در تمام 50 ایالت فعالیت می کنند.
مطالعه موردی کامل را اینجا بخوانید .
با اطمینان همکاری کنید. AvePoint پیشرفته ترین پلت فرم را برای SaaS و مدیریت داده ها برای بهینه سازی عملیات SaaS و همکاری ایمن ارائه می دهد. بیش از 9 میلیون کاربر ابری به مجموعه کامل راه حل های ما اعتماد می کنند تا آنها را سازنده تر، سازگارتر و ایمن تر کنیم.
با ما تماس بگیرید: support@avepoint.com
© 2022 AvePoint, Inc. کلیه حقوق محفوظ است.
خلاصه های هفتگی را که به صندوق ورودی خود تحویل می دهید دریافت کنید.
خبرنامه هفتگی ما را مستقیماً به صندوق ورودی خود دریافت کنید.
خبرنامه های هفتگی را در صندوق ورودی خود دریافت کنید.
شما یک خبرنامه ایمیلی پر از اطلاعات مفید مانند به روز رسانی وبلاگ AvePoint دریافت خواهید کرد. لطفا مشترک شوید.
هر هفته ایمیل دریافت کنید وبلاگ ما را بخوانید
