ویکیچه | دنیایی از پاسخ ها!
چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

چگونه رضایت رئیسمان را جلب کنیم

با توجه به شرایط کاری خیلی از مشاغل، افراد مجبورند که تحت نظر یک رئیس مشغول به کار باشند. با وجود اینکه کار ناراحت­کننده­ای به نظر می­آید ولی جلب رضایت رئیستان نکته خیلی مهمی برای پیشرفت محسوب می­شود. از این موضوع ابایی نداشته باشید چرا که در سایه این رفتار می­توانید راه را برای پیشرفت خودتان باز کنید. البته این موضوع با چاپلوسی تفاوت دارد و صرفا جلب رضایتی است که شما را بهتر به نمایش می­گذارد، نه لزوما رئیستان را. اگر رئیسی دارید که نفوذ به او برایتان سخت جلوه می­کند مشکلی نیست، ما اینجا با هم راهکارهایی را مرور می­کنیم که با انجام این دستورالعمل­ها کار کردن زیر نظر رئیستان برایتان بهتر و خوشایندتر می­شود.

 

روش اول

بهبود روابطتان

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

1

اهداف حرفه­ای رئیس خود را به عنوان هدف خودتان بدانید. کشف کنید و ببنید که چه اهدافی برای رئیس شما در اولویت قرار دارد و همان اهداف را برای خودتان مهم قلمداد کنید. رفتار و کارایی خودتان را در محل کار بالا ببرید تا رئیستان به شما به عنوان یک کارمند قابل اعتماد نگاه کند.

به عنوان مثال ، اگر رئیس شما برای به سرانجام رساندن یک کاری خیلی مصمم و پرانرژی است شما هم تمام برنامه­ها را بر اساس پیش­برد همان کار قرار دهید.

البته به خاطر رئیستان قرار نیست اهداف یا اولویت­های خودتان را قربانی نکنید. در عوض ، به عنوان بهترین فرصت ممکن به آن نگاه کنید که در خلال آن می­توانید بسیاری از اهداف رئیس خود را با برنامه های خودتان تلفیق و یکی کنید. به عنوان مثال ، اگر پروژه­ای وجود دارد که رئیستان به آن علاقه زیادی دارد، تا جایی که می­توانید روی همان پروژه کار کنید، اما اولویت های دیگرتان را فدای این کار نکنید.

 

نکته: همچنین این را در نظر داشته باشید که سبک رئیستان را تا جایی که امکان دارد بپذیرید، چرا که بسیار راه­حل کارآمدی­ست. به عنوان مثال، با رئیستان طوری ارتباط برقرار کنید که حدس می­زنید سبک و سیاق خودش است. امکان دارد مدل این ارتباط صحبت­های طولانی و پرشور باشد یا رد و بدل کردن ایمیل­های کوتاه و تلگرافی. سعی کنید مدل ارتباطی­تان به مدل رئیستان نزدیک­تر باشد.

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

2

برای آشنایی بهتر و بیشتر با رئیستان وقت بگذارید. از هر چیزی که بین شما و رئیستان وجه مشترک است استقبال کنید. این موارد را یادداشت کنید تا در مورد آن بتوانید صحبت کنید. در مکالمات عمومی­تان فرصتی پیدا کنید تا رئیستان را از علایق مشترک بینتان آگاه کنید. این کار به شما کمک می کند تا رئیستان را از این درک متقابل آگاه کنید و متوجه این قضیه بشود که با وجود این مشترکات حرفش را بهتر متوجه می­شوید، علاوه بر این باعث می­شود تا او هم حس مثبت بیشتری به شما داشته باشد.

به عنوان مثال، اگر شما و رئیستان هر دو از یک نوع ورزش خوشتان می­آید، بدانید که طرفدار کدام تیم است و سعی کنید بازی های آن تیم را دنبال کنید. به این ترتیب، هر زمان که فرصت ایجاد شود می توانید با رئیستان در مورد بازی شب قبل تیم صحبت کنید.

بهترین زمان برای برقراری این نوع مکالمه در اتاق استراحت هنگام ناهار یا تایم­های استراحت بین کاری­ست. زمان­هایی که انتظار می رود هر دوی شما در آن لحظه بیکار باشید و وقت آزاد دارید. این امر باعث می­شود مکالمه غیر کاری قابل قبول­تر شود.

توجه داشته باشید که نباید با رئیس خود خیلی صمیمی شوید. به این نکته دقت کنید که سطح روابطتان را حرفه ای نگه دارید، حتی اگر مکالمه گاه به گاهی با هم دارید.

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

3

هر زمانی که امکانش وجود دارد با رئیستان موافق باشید. سعی کنید بیشتر مواقع با رئیس خود موافقت کنید بدون اینکه ارزشهای خودتان را به خطر بیاندازید. البته در مواقعی که شرایط طبق دیدگاه شما نیست می­توانید اختلاف نظرتان را عنوان کنید، اما از هر فرصتی استفاده کنید تا به رئیس خود ثابت کنید  که شما “طرف آنها هستید”.

این امر در مورد همکاری با سایر معاونان و همکاران تحت­نظر رئیستان نیز صدق می­کند. به رئیس و همکاران خود نشان دهید که با آنها داخل یک تیم هستید و منافع مشترک دارید.

تا آنجا که امکانش وجود دارد در موقعیت­های بحث برانگیز پشتیبان رئیستان باشید، حتی اگر واقعاً رفتار رئیستان را دوست ندارید. این کار باعث می شود که بدون اینکه به چشم بیاید، حمایت خودتان را اعلام کرده باشید و شکل صادقانه­تری هم دارد.

جلب رضایت مدیر

4

کارهایی را انجام دهید که به پیشرفت رئیستان کمک کند. این نکته را حتما در نظر داشته باشید که موفقیت رئیستان موفقیت شما نیز هست. دریابید که رئیس شما به چه پروژه یا وظایفی تمایل بیشتری دارد، قسمت اعظم وقتتان را در این زمینه بگذراند و در اوقات فراغت خود کارهایی را انجام دهید که مرتبط با همان پروژه باشد. این کار مخصوصاً زمانی مفید است که انجام این پروژه برای رئیستان به طور ویژه­ای استرس زا باشد و رئیستان هم وقت کافی برای انجام این کار را به تنهایی نداشته باشند.

به عنوان مثال، اگر در محل کار شما کارهای اداری زیادی انجام می­شود و بروکراسی مخصوصا در ارتباط با امور رئیستان طولانی­ست، در همین راستا برخی از مستندات رئیستان را شما انجام دهید و سیر اداری­اش را بایگانی کنید. (البته مشروط به این که اجازه انجام این کار را داشته باشید).

ممکن است مجبور شوید از رئیستان بپرسید که مجوز انجام این کار را دارید یا خیر. از انجام این کار نترسید! در واقع، ممکن است رئیستان از این پیشنهادی که برای کمک به او داده­اید خوشحال شود و قدردان شما باشد.

جلب رضایت مدیر

5

در کار و روحیه خودتان محکم و ثابت­قدم باشید. رئیستان احتمالاً دچار استرس کاری زیادی می­شود، بنابراین آنها روی هر کارمندی که قابل تکیه و اطمینان باشند، خیلی حساب می­کنند. اجازه ندهید استرس یا عصبانیت رئیستان روی کیفیت کار یا روحیه شما در محیط کار تأثیر بگذارد.

به عنوان مثال، اگر در حال حاضر وظایف زیادی برای انجام دارید و رئیستان از شما سؤال می­کند که آیا می­توانید در انجام یک پروژه به او کمک کنید، از اینکه کار بیشتری به شما محول می­کند خلقتان را تنگ نکنید و با آرامش بگویید “حتماً، خوشحال هم خواهم شد” و کار خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهید.

در عین حال، بیش از حد اعتراض نکنید و یا متعهد به انجام کارهای اضافی و خارج از توانتان نشوید، مخصوصا کارهایی که وقت کافی برای انجامش ندارید. بهرحال اگر کار اضافی را قبول کنید و ضعیف انجام دهید، هیچ­گونه جلب رضایتی را از سمت رئیستان انجام نداده­اید. بنابراین واقع بین باشید و تا جایی که در توانتان هست به مشغله رئیستان کمک کنید.

 

روش دوم

تحت تأثیر قرار دادن رئیستان

جلب رضایت رئیس

1

زودتر سر کار باشید و در صورت امکان دیرتر از رئیستان محل کارتان را ترک کنید. این کار باعث می­شود شما به مثابه یک کارمند سخت­کوش، منظم و متعهد به نظر برسید. اگر رئیستان هم زود سر کار حاضر می­شود، این اتفاق و هماهنگی میتواند به شما فرصتی دهد یک مکالمه رو در رو و خودمانی با رئیستان داشته باشید.

وقتی در محل کار هستید، واقعاً سرگرم کار و وظایف خودتان باشید. اصلا وجهه خوبی ندارد که جسمتان در محیط کار باشد و فکرتان جای دیگری. تا حد امکان از انجام کارهای شخصی و بازی با گوشی در زمان­های کاری پرهیز کنید.

جلب رضایت رئیس

2

به دنبال فرصتهایی برای پیشرفت باشید. کار خود را قبل از مهلت ارسال کنید و در صورت امکان کارهای اضافی انجام دهید. اگر فرصتی برای کمک به یک اداره دیگر برای کار وجود دارد، داوطلب شوید تا کمک کنید. این کار باعث می­شود شما مانند یک کارمند فعال، ویژه و دارای پتانسیل­های زیادی به نظر برسید که رئیستان قدردان این ویژگی­ها خواهد بود.

فراتر رفتن از دایره محل کاری­تان راهی مناسب برای یادگیری هرچه بیشتر در مورد شغل و پیشه­تان برایتان ایجاد می­کند. برای گسترش توانایی­ها و دانشتان در مورد کار به این مورد احتیاج دارید و همیشه یک پله بالاتر از موقعیت حال حاضرتان را ببینید.

 

هشدار: برخی از کارفرمایان ممکن است این کارهای فراتر از شرکتتان را دوست نداشته باشند و نسبت به آن ابراز نارضایتی کنند. با این حال، در بیشتر موارد، رئیس شما به اندازه کافی به شما به عنوان یک کارمند خوب اطمینان می­کند. اگر احساس می­کنید رئیس­تان نسبت به اینکه بیش از حد مشغله دارید یا آرمانگرا هستید ناراضی است، سعی کنید در آینده متفاوت­تر رفتار کنید تا دوباره برگ برنده در دستان شما باشد.

جلب رضایت مدیر

3

در جلسات صحبت کنید، به خصوص اگر سایر کارمندان از پس صحبت برنمی­آیند. از به اشتراک گذاشتن ایده­هایتان  نترسید، به خصوص اگر آن ایده­ها می­توانند به افزایش بهره‌وری یا آسان کردن شغل شخصی شما کمک کنند. صحبت کردن و ابراز ایده می­تواند چهره­تان را نزد رئیستان به عنوان کارمندی فعال و شخصی که مایل به ابتکار عمل است، تقویت کند.

از این فرصت استفاده کنید که در جلسات سؤالهای خوبی بپرسید که نشانگر اهمیت ویژه شما به شرکت باشد. به عنوان مثال، چنین سوالی بپرسید “بهترین راه برای اجرای این پروژه چیست تا ما بتوانیم در حد امکان کارآمد باشیم؟”

وقتی با مساله­ای مخالف هستید خیلی خشن یا تهاجمی برخورد نکنید. حواستان باشد که در این جلسات مودب و موجه باشید.

جلب رضایت رئیس

4

ابتکار عمل داشته باشید و کارهایی را بدون اینکه به شما گفته باشند، انجام دهید. اگر یک پروژه یا کاری وجود دارد که می­دانید باید انجام شود، دست به کار شوید و این کار را انجام دهید نه اینکه منتظر باشید که رئیستان آن را به شما اختصاص دهد و به شما گوشزد کند. این پیش­دستی به شما کمک می کند اخلاق و شم پیش­بینی­تان را قوی نشان دهید، که حتما رئیستان از این مساله بسیار استقبال می­کند.

مطمئن باشید وقتی درصدد انجام این کار هستید، پا روی دم کسی از همکاران نگذاشته باشید. اگر یک پروژه پرحاشیه وجود دارد که به طور معمول به شخص دیگری محول می­شود، حواستان باشد حتما قبل از انجام آن کار، با شخص مورد نظر کاملا موضوع را حل کرده باشید.

 

روش سوم

رویارویی با یک مدیر سرسخت

جلب رضایت رئیس

1

اجازه ندهید رفتار رئیستان بر کیفیت کاری شما تاثیر بگذارد. کارتان را جوری انجام دهید که به عنوان یک کارمند منعکس کننده “مارک” شخصی خودتان باشد. به خودتان یادآوری کنید که وقتی در محل کار هستید، افرادی که می­توانند فرصت­های آینده کاری را برای شما ایجاد کنند یا این فرصت­ها را از شما سلب کنند، در همین محیط هستند و امکان دارد در حال ارزیابی شما باشند.

همچنین به یاد داشته باشید که رئیس شما ممکن است استرس شخصی شما را تحریک کند. این کار رئیستان ممکن است هیچ ارتباطی مشخصا با شما نداشته باشد.

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

2

محرک هایی که باعث عصبانیت یا انتقاد شدید رئیس­تان می شوند را شناسایی کنید. کشف کنید که آیا کاری انجام می­دهید که عصبانیت رئیس­تان را برانگیخته کند و از این رفتارتان شدیدا ناراضی باشد؟ بعد از کشف این رفتارها سعی کنید از انجام دادنش خودداری کنید. تطبیق دادن رفتارهایتان به سبک رئیس خود، با در نظر گرفتن این نکته که مطیع اوامرش هم نباشید، راهی عالی برای تبدیل کردن محل کارتان به یک محیط دوستانه­تر است.

به عنوان مثال، اگر می دانید رئیس شما از تاخیر در کار حتی اگر چند ساعت باشد متنفر است، تمام تلاشتان را بکنید تا همیشه کار خود را دقیقا سر مهلت تعیین شده یا حتی قبل از موعد مقرر انجام دهید تا از ناراحتی و دلخوری رئیستان جلوگیری کنید.

در عین حال، به رئیسی که زورگویی می­کند اجازه جولان ندهید. به عنوان مثال، اگر رئیستان کاری را به شما محول کرده است که شما را آزار می­دهد یا خیلی فراتر از حد توان شماست، بدون اینکه آرامش ذهنی­تان را قربانی کنید با او صحبت کنید، با این کار به بهترین وجه ممکن با رئیس خود سازگار می­شوید.

 

نکته: نکته قابل ذکر دیگری هم که وجود دارد این است که به زمان رئیس خود احترام بگذارید. به عنوان مثال، اگر او مشغول انجام كار است، در کنار میزشان نایستید و آنها را به صحبت نگیرید.

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

3

برای پیشگیری از عصبانیت رئیس­تان تلاش کنید. اگر دائماً کارهایتان با تاخیر مواجه می­شود و یا کارهای غیر از کار شرکتتان را انجام می­دهید، رئیستان ممکن است اعتمادش را به شما از دست بدهد و حسن نیتش تقلیل پیدا کند. کارمند قابل اعتماد بودن نه تنها موجبات خوشحالی رئیستان را فراهم می­کند بلکه باعث بالاتر رفتن جایگاه شما در نزد همکاران نیز می­شود.

ممکن است با کمی ماندن بیشتر در شرکت و اضافه کاری از حجم کارهای باقیمانده بکاهید. به عنوان مثال ، اگر آدمی هستید که می­توانید شب­ها تا دیروقت کار کنید، بین کارتان یک استراحت پنج دقیقه­ای داشته باشید و دوباره با روحیه­ای بالا به کارتان ادامه دهید تا از بار کارهای معوقه در طول هفته کم کنید.

 

کشف کنید که رئیس­تان  دقیقاً از کارهای شما چه انتظاری دارد و سعی کنید به بهترین شکل ممکن انتظارات را برآورده کنید. اگر مطمئن نیستید که چه انتظاری دارند، از آنها سؤال بپرسید: “آیا می توانید به من بگویید که چطور باید این کار را انجام دهم؟ می خواهم اطمینان حاصل کنم که دقیقاً درست کار می کنم.”

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

4

در صورت لزوم برای مقابله با “رئیس بد” دست به کار شوید و مرزهایی را برای خودتان تعیین کنید. اگر محیط کارتان به دلیل رفتار غیر حرفه­ای رئیستان  سمی شده است، با احترام در موردش صحبت کنید و این دغدغه را بیان کنید. یک رئیس خوب اهمیت سلامت روان و روحیه کارکنان خود را تشخیص داده و در نتیجه رفتار خود را تغییر می­دهد.

به عنوان مثال ، اگر رئیس شما دائماً از ظاهر شما انتقاد می­کند، واکنش نشان دهید و جمله­ای مثل این جمله بگویید: “وقتی شما از ظاهر من انتقاد می­کنید، فکر من را به هم می­ریزید و ناراحت می­شوم. اگر امکانش هست لطفاً این کار را تکرار نکنید تا من بتوانم روی کارم تمرکز کنم”

چگونه رضایت مدیرمان را جلب کنیم؟

5

اگر رفتار رئیس­تان مشکلی جدی دارد به منابع انسانی مراجعه کنید. کارمندان منابع انسانی به وساطت هرگونه مسائل یا درگیری­هایی که بین شما و رئیس­تان بوجود آمده است می­آیند و به حل مسائل کمک می­کنند. آنها همچنین می­توانند به شما کمک کنند بدانید که چگونه قبل از بروز اختلافات آتی، آنها را حل کنید و از بروز این مشکلات جلوگیری کنید.

توجه داشته باشید که منابع انسانی در این شرایط به طور خودکار “طرف شما را نخواهد گرفت”. کار آنها این است که محیط کار را به یک محیط امن­تر و سازنده­تر تبدیل کنند نه اینکه برنده و بازنده را تعیین کنند.

هنگام برقراری ارتباط با منابع انسانی­تان صریح و صادق باشید و به آنها بگویید که دقیقاً بین شما و رئیس چه اتفاقی افتاده است.

نظر دهید