نحوه بازیابی ایمیل های پاک شده
برای خیلی از افراد این اتفاق افتاده است که ایمیلی را حذف کرده اند و بعد خواستند که آن ایمیل را بازیابی کنند. در این مقاله میخواهیم راهکارهایی را برای بازیابی ایمیل های پاک شده از Gmail, outlook, Yahoo و Apple Mail بررسی کنیم. این نکته مهم را باید در نظر داشته باشید که متاسفانه بازیابی ایمیلی که از پوشه زبالهدان هم حذف شده باشد میسر نیست.
راهکار اول
استفاده از جیمیل در گوشی
1 . Gmail را باز کنید.
روی نماد برنامه جیمیل که شبیه “M” قرمز روی یک پاکت سفید است ضربه بزنید و برنامه را اجرا کنید. در صورتی که قبلا به سیستم وارد شده باشید، صندوق ورودی Gmail شما باز خواهد شد. اگر وارد سیستم نشده اید، قبل از ادامه دادن مراحل، آدرس و رمز عبور خود را وارد کنید.
2 .علامت را بزنید. در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد. یک منو از گوشه ظاهر می شود.
- روی گزینه Trash بزنید.
این گزینه را در پایین منوی پاپ آپ مشاهده خواهید کرد.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
پوشه سطل زباله (Trash) را انقدر پایین بروید تا ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.
- یک ایمیل را انتخاب کنید.
روی ایمیلی که میخواهید بازیابی کنید ضربه بزنید و نگه دارید. اگر بیشتر از یک ایمیل را برای ریکاوری مد نظر دارید، بعد از انتخاب اولین ایمیل بقیه ایمیلها را هم به حالت انتخاب درآورید.
- روی ضربه بزنید.
در گوشه بالا سمت راست صفحه است. یک منوی کشویی ظاهر می شود.
در نسخه Android بجای آیکن ذکر شده، روی ضربه بزنید.
- روی Move to ضربه بزنید.
این گزینه را در بالای منوی کشویی میتوانید ببینید.
- روی Inbox یا Primary ضربه بزنید.
بسته به تنظیمات ایمیلتان، یکی از این گزینهها را در بالای منو مشاهده خواهید کرد. با این کار، ایمیل(های) انتخاب شده را به صندوق ورودی منتقل میکنید.
راهکار دوم
استفاده از جیمیل دسکتاپ
- صندوق ورودی Gmail خود را باز کنید.
- با هر مرورگری که دارید به آدرس https://www.gmail.com/ بروید. با این کار به صندوق وردی جیمیلتان وارد می شوید و اگر قبلا وارد نشدهاید برای ادامه کار آدرس ایمیل و پسورد خود را وارد کنید.
- روی Trashکلیک کنید.
- در سمت چپ صندوق ورودی است.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
تا زمانی که ایمیل مورد نظرتان را پیدا نکردید ، این پوشه را به سمت پایین بروید. اگر Trash شما بیشتر از 50 ایمیل داشته باشد ممکن است لازم باشد از فلش های موجود در سمت راست بالای پوشه حذف شده ها استفاده کنید تا به صفحه های دیگر بروید.
- ایمیل یا ایمیلهای مورد نظر را پیدا کنید.
روی کادر تأیید سمت چپ بر ایمیلی (های) که می خواهید دوباره به صندوق ورودی برگردانید ، کلیک کنید.
- روی گزینه “Move to” کلیک کنید.
شکل این گزینه شبیه یک پوشه است که بالای پنجره جیمیل است. درست زیر نوار جستجویی که آنجاست، یک منوی کشویی ظاهر می شود.
- روی Inbox کلیک کنید.
داخل همان نوار کشویی گزینهاش را میبینید. با این کار، ایمیل (های) انتخاب شده را به صندوق ورودی خود منتقل می کنید.
هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار میگیرد.
راهکار سوم
Outlook روی گوشی
- Outlook رو باز کنید.
روی آیکون اپلیکیشن Outlook کلیک کنید که شبیه همان نماد آبی Outlook روی پسزمینه سفید است. اگر قبلاً وارد سیستم شدهاید، صندوق ورودی Outlook شما باز خواهد شد. اگر وارد سیستم نشده اید، قبل از ادامه مسیر آدرس و رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی ☰ بزنید.
در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد. یک منوی بازشو در سمت چپ صفحه ظاهر میشود.
- روی Deleted Items ضربه بزنید.
این گزینه داخل منوی بازشو قرار دارد.
- ایمیلی که میخواهید بازگردانی کنید را پیدا کنید.
درمحتویات پوشه Deleted Items بگردید تا ایمیل (هایی) را که میخواهید بازیابی کنید پیدا شوند.
- روی ایمیل بزنید و نگه دارید.
با این کار ایمیل مورد نظر انتخاب می شود. اگر بعد از انتخاب اولین ایمیل میخواهید ایمیل های بیشتری را انتخاب کنید ، کافی است روی آنها هم کلیک کنید.
- روی گزینه “Move” بزنید.
نماد این گزینه به شکل پوشه در پایین صفحه قرار دارد.
- روی گزینه صندوق ورودی Inbox بزنید.
با انجام این کار ، ایمیل یا ایمیلهایی که انتخاب کرده بودید به صندوق ورودی (inbox) منتقل می شود. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار میگیرد.
راهکار چهارم
Outlook دسکتاپ
- صندوق ورودی Outlook خود را رو باز کنید.
با هر مرورگری که دارید به آدرس https://www.outlook.com/بروید. با این کار به صندوق ورودیتان وارد می شوید و اگر قبلا وارد نشدهاید برای ادامه کار آدرس ایمیل و پسورد خود را وارد کنید.
- روی Deleted Items کلیک کنید.
این گزینه داخل یک tab در سمت چپ صفحه است. با این کار صفحه ایمیلهای حذف شده Outlook شما باز میشود.
اگر این گزینه را نمیبینید، در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید تا فوراً ظاهر شود.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید، پیدا کنید.
تا زمانی که ایمیلی را که میخواهید بازیابی کنید ، میتوانید پوشه را پایین بکشید. اگر نمی توانید ایمیل حذف شده را پیدا کنید اما می دانید که ظرف 14 روز قبل آن را حذف کرده اید، هنوز می توانید ایمیل را بازیابی کنید. اگر از نسخه بتا Outlook استفاده می کنید، قبل از انجام این کار باید بتا را غیرفعال کنید.
- ایمیل یا ایمیلهای مورد نظر را پیدا کنید.
بین ایمیلها بگردید سپس روی کادر موجود در گوشه سمت چپ بالای ایمیل کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید. اگر از نسخه بتا Outlook استفاده نمی کنید، در عوض روی کادر تأیید در سمت چپ بالای ایمیل کلیک خواهید کرد.
5.روی گزینه بازگردانی Restore کلیک کنید.
این گزینه در بالای صفحه Outlook ، درست زیر نوار “جستجو” قرار دارد. بعد از انجام این کار، ایمیل (های) انتخاب شده در صندوق ورودی شما قرار می گیرند. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار می گیرد.
راهکار پنجم
Yahoo روی گوشی موبایل
- اپلیکیشن ایمیل Yahoo را باز کنید.
روی نماد برنامه Yahoo Mail، که شبیه یک پاکت سفید در زمینه بنفش است، بزنید. در صورتی که قبلا وارد سیستم شده باشید، صندوق ورودی Yahoo Mail شما باز خواهد شد. اگر قبلا وارد سیستم نشده بودید، از شما آدرس ایمیل و رمزعبور درخواست میکند، آنها را وارد کنید و برنامه را اجرا کنید.
- روی ☰ بزنید.
در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد. یک منوی پاپآپ ظاهر میشود.
- کمی پایین بیاید و روی Trash بزنید.
این مورد را در پایین منوی پاپ آپ پیدا خواهید کرد.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
پوشه سطل زباله (Trash) را انقدر پایین بروید تا ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.
- یک ایمیل را انتخاب کنید.
روی ایمیلی که میخواهید بازیابی کنید ضربه بزنید و نگه دارید. اگر بیشتر از یک ایمیل را برای ریکاوری مد نظر دارید، بعد از انتخاب اولین ایمیل بقیه ایمیلها را هم به حالت انتخاب درآورید.
- روی گزینه “Move” بزنید.
این یک نماد به شکل پوشه در پایین صفحه است. یک فهرست پاپآپ ظاهر می شود.
- روی Inbox بزنید.
این گزینه روی همان منویی که ظاهر شد قرار دارد. با این کار، ایمیل (های) انتخاب شده را به صندوق ورودی یاهو خود منتقل خواهید کرد. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار میگیرد.
راهکار ششم
Yahoo روی دسکتاپ
- سایت یاهو را باز کنید.
با هر مرورگری که دارید به آدرس https://mail.yahoo.com/ بروید. با این کار به صندوق ورودی یاهوی خود وارد میشوید و اگر قبلا وارد نشدهاید برای ادامه کار آدرس ایمیل و پسورد خود را وارد کنید.
- روی Trash کلیک کنید.
در سمت چپ صفحه است. با این کار پوشه حذف شده ها باز می شود.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
پوشه سطل زباله (Trash) را انقدر پایین بروید تا ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.
- ایمیل (های) که می خواهید بازیابی کنید را انتخاب کنید.
روی کادر انتخاب در سمت چپ هر ایمیلی که میخواهید بازیابی شود، کلیک کنید.
- روی Restore to Inbox کلیک کنید.
این گزینه در قسمت بالای نزدیک صندوق ورودی inbox قرار دارد. با این کار ایمیل (های) انتخاب شده به پوشه Inbox منتقل می شوند. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار می گیرد.
راهکار هفتم
Apple Mail گوشی موبایل
- Mail را باز کنید.
روی نماد برنامه Mail، که شبیه یک پاکت سفید در یک پسزمینه آبی روشن است، ضربه بزنید.
- روی Trash بزنید.
این گزینه تقریبا انتهای صفحه است. با این کار به پوشه ایمیلهای پاکشده میروید. اگر Mail مستقیما به inbox وارد شد، روی < iCloud که در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد، ضربه بزنید.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
پوشه سطل زباله (Trash) را انقدر پایین بروید تا ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.
- روی گزینه ویرایش Edit بزنید.
این گزینه در گوشه بالا سمت راست صفحه قرار دارد.
- روی هر ایمیلی که می خواهید بازیابی شود، ضربه بزنید.
با انجام این کار آنها را انتخاب می کنید.
- روی Move بزنید.
این گزینه در پایین صفحه است. در ادامه یک منو ظاهر میشود.
- روی Inbox بزنید.
این گزینه روی همان منویی که ظاهر شد قرار دارد. با این کار، ایمیل (های) انتخاب شده را به صندوق ورودی خود منتقل خواهید کرد. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار میگیرد.
راهکار هشتم
Apple Mail دسکتاپ
- صندوق ورودی Apple Mail خود را باز کنید.
با هر مرورگری که دارید به آدرس https://www.icloud.com/#mail بروید. با این کار به صندوق ورودیتان وارد می شوید و اگر قبلا وارد iCloud خود نشدهاید، Apple ID و پسورد خود را وارد کنید و سپس روی → کلیک کنید.
- روی Trash کلیک کنید.
این گزینه در سمت چپ صفحه قرار دارد.
- ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید پیدا کنید.
پوشه سطل زباله (Trash) را انقدر پایین بروید تا ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.
- ایمیل مورد نظر را انتخاب کنید.
بر روی ایمیلی که می خواهید بازیابی کنید، کلیک کنید. برای انتخاب چندین ایمیل ، هنگام کلیک کردن روی ایمیل دکمه کنترل در نسخه ویندوز Ctrl (Windows) یا ⌘ Command (Mac) در نسخه مک را نگه دارید.
- روی کلیک کنید.
این نماد آبی و پوشهای شکل در بالای پنجره iCloud Mail قرار دارد. با انجام این کار یک منوی کشویی ظاهر میشود.
- روی Inbox کلیک کنید.
این گزینه را در بالای منوی کشویی پیدا خواهید کرد. با این کار، ایمیل (های) انتخاب شده را به صندوق ورودی خود منتقل خواهید کرد. هر ایمیل بازگردانی شده به ترتیب زمانی در صندوق ورودی شما قرار میگیرد.
با سلام و احترام…..حدود ۱۰ روز است که قادر نیستم وارد ایمیل یاهوی خودم(که ایمیل کاری و پر کاربرد هست) شوم وبا این پیام مواجه میشوم
Sorry, we don’t recognize this email.
یعنی اصلا به مرحله ورود پسورد هم نمیرسد.هر گونه تلاشم نیز بیفایده بوده است.
تنها فعالیت غیر روتین که اخیرا انجام داده ام تعویض گوشی تلفن همراه و وارد کردن اکانت جیمیل و یاهو در گوشی جدید میباشد.در حال حاضر هم با توجه به کارهایی که بر روی گوشی جدید انجام داده ام،اگر در صفحه ایمیل یاهو،به جای آدرس یاهو ،آدرس و پسورد جیمیلم رو وارد کنم وارد جیمیلم میشوم اما در قالب و پوسته ظاهری یاهو…. لطفاً راهنمایی بفرمایید.سپاسگزارم