Tom's Hardware توسط مخاطبانش پشتیبانی می شود. هنگامی که شما از طریق پیوندهای موجود در سایت ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون وابسته را دریافت کنیم. به همین دلیل است که می توانید به ما اعتماد کنید .
اگر DIY کار شما نیست، می‌توانید Deck خود را برای رفع مشکل پست کنید.
تا به حال، اگر Steam Deck خود را شکسته اید، تنها راه حل آن این است که از شانس خود در تعمیرگاه الکترونیک محلی استفاده کنید یا شانس خود را با قطعات رسمی iFixit امتحان کنید. اما در حال حاضر، Valve مراکز مجاز تعمیر Steam Deck را افتتاح کرده است، این شرکت روز جمعه اعلام کرد .
افرادی که مشکلات سخت افزاری در Steam Deck خود دارند می توانند با پشتیبانی تماس بگیرند و سپس در Steam Deck خود پست کنند. در این پست وبلاگ آمده است: «به محض رسیدن، تیم ما دستگاه را عیب یابی می کند، در صورت نیاز تعمیر می کند، سپس واحد ثابت را برای شما ارسال می کند.
اگر Steam Deck شما تحت گارانتی است، تعمیرات رایگان است. اگر تعمیری پوشش داده نشود، Valve می‌گوید که تماس می‌گیرد و درخواست می‌کند تا Deck شما را با هزینه تعمیر کند، اما کاربران همچنین می‌توانند این تعمیر را رد کرده و سخت‌افزار را پس بگیرند. متأسفانه، پست وبلاگ مشخص نمی کند که در این شرایط چه کسی هزینه حمل و نقل را پرداخت می کند، اگرچه به نظر می رسد که بازگرداندن سخت افزار شما برای تعمیرات در گارانتی رایگان است.
در این پست، Valve از این سناریوی فرضی استفاده می‌کند که دکمه‌های Steam Deck به طور متناوب کار نمی‌کنند تا تعمیرات در گارانتی را نشان دهند. در این صورت، مرکز تعمیر دکمه را تعویض کرده، دستگاه را تست کرده و آن را برای شما ارسال می کند.
اما اگر خارج از گارانتی است (Valve از مثال سگی استفاده می کند که یک چوب شست سخت افزار شما را می جود)، همچنان می توانید آن را پست کنید، حتی اگر گارانتی اولیه شما منقضی شده باشد. Valve قیمت هایی را برای تعمیرات بدون گارانتی فهرست نکرده است. همچنین مشخص نیست که آیا مراکز تعمیر Valve تعویض قطعات را با هزینه ای انجام می دهند یا خیر. یکی از محبوب‌ترین راه حل‌های DIY در میان دارندگان Steam Deck، تعویض فن با مدلی از iFixit است که برخی آن را ساکت‌تر و کمتر آزاردهنده‌تر می‌دانند.
Valve لیست کاملی از خدمات تعمیراتی را که تحت پوشش خود قرار می دهد ارائه نکرده است و همچنین مشخص نمی کند که چه کسی تعمیرگاه ها را اداره می کند. (زمانی که در ژوئن 2020 Joy-Con سمت چپ را از سوییچ نینتندو برای سرویس فرستادم، به یک مرکز تعمیر شخص ثالث رفت، بنابراین قرارداد با Valve برای انجام این کار غیرعادی نیست.) Valve به درخواستی پاسخ نداد. برای اطلاعات بیشتر قبل از انتشار، اما اگر پاسخی شنیدیم، این پست را به روز خواهیم کرد.
گزینه دیگر، قطعات جایگزین و راهنماهای iFixit ، هنوز یک گزینه است. هنگامی که Valve Steam Deck را راه اندازی کرد، به کاربران هشدار داد که دستگاه را باز نکنند ، اما با مجموعه کامل راهنماها، هیچ چیز مانع شما نمی شود. اما برای کسانی که دانش یا راحتی ندارند، خدمات رسمی Valve باید کار را کمی آسان تر کند.
اندرو ای. فریدمن ویراستار ارشد Tom's Hardware است که بر روی لپ تاپ، دسکتاپ و بازی تمرکز دارد. او همچنین در جریان آخرین اخبار است. او که عاشق همه چیزهای بازی و فناوری است، کارهای قبلی او در Tom's Guide، Laptop Mag، Kotaku، PCMag و Complex و غیره نشان داده شده است. او را در توییتر دنبال کنید: @FreedmanAE
دسترسی فوری به اخبار فوری، بررسی های عمیق و نکات مفید دریافت کنید.
از شما برای ثبت نام در Tom's Hardware سپاسگزاریم. به زودی یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.
مشکلی بود. لطفا صفحه را مجددا بارگزاری کرده و دوباره تلاش کنید.
Tom's Hardware بخشی از Future US Inc، یک گروه رسانه ای بین المللی و ناشر دیجیتال پیشرو است. از سایت شرکتی ما دیدن کنید (در برگه جدید باز می شود) .
© Future US, Inc. Full Floor 7, 130 West 42nd Street, New York, NY 10036.