«ارتباط با رسانه»، «مدیریت شبکه‌های اجتماعی»، «ارتباطات درون سازمانی»، «تبلیغات» و «برگزاری رویداد»، ۵ فعالیت اصلی روابط عمومی سازمان‌های دولتی در سال ۱۴۰۲ بوده است.
۵۷ درصد از متخصصان روابط عمومی شاغل در سازمان‌های دولتی زیر مجموعه «وزیر یا رئیس سازمان» و ۳۷ درصد زیر مجموعه «مدیرکل حوزه مدیریت» هستند. همچنین بیشترین تعامل متخصصان روابط عمومی در سازمان‌های دولتی با «وزیر یا رئیس سازمان» انجام می‌شود.
وضعیت متخصصان روابط عمومی در شرکت‌ها
۵۰ درصد از متخصصان روابط عمومی شاغل در شرکت‌های خصوصی و شرکت‌های خصوصی/دولتی اعلام کرده‌اند که در شرکت‌های B2B فعالیت می‌کنند.
۱۳ درصد از متخصصان روابط عمومی در شرکت‌ها «کارشناس»، ۲۷ درصد کارشناس ارشد، ۷ درصد استراتژیست، ۳۵ درصد مدیر، ۱۵ درصد مدیر ارشد، ۲ درصد عضو هیئت مدیره و یک درصد معاون بوده‌اند. ۷۲ درصد از مدیران ارشد روابط عمومی در شرکت‌ها بالای پنج سال سابقه کار دارند.
«ارتباط با رسانه»، «تولید محتوا»، «برگزاری رویداد»، «مدیریت شبکه‌های اجتماعی» و «برندینگ»، به‌ترتیب پنج فعالیت اصلی تیم‌های روابط عمومی شرکت‌ها است.
در شرکت‌ها ۵۶ درصد از متخصصان روابط عمومی زیرمجموعه «مدیر عامل» و ۳۲ درصد زیرمجموعه «تیم مارکتینگ» هستند. همچنین بیشترین تعامل تیم‌های روابط عمومی در شرکت‌ها به‌ترتیب با «هیئت‌مدیره یا مدیرعامل» و «تیم مارکتینگ» انجام می‌شود.
ارزش و جایگاه روابط عمومی در سازمان‌ها
۵۱ درصد از بالاترین مقام‌های روابط عمومی، عضو تیم رهبری یا مدیران ارشد سازمان نیستند. همچنین، ۶۲ درصد از آن‌ها اعلام کرده‌اند که بالاترین مقام تیم روابط عمومی/ارتباطات، سخنگوی سازمانشان نیست. به‌علاوه، ۴۴ درصد از تیم‌های روابط عمومی در جلسات تعیین استراتژی سازمان حضور ندارند.
با وجود این، ۶۹ درصد از متخصصان روابط عمومی، عملکرد تیم روابط عمومی/ارتباطات را برای تیم رهبری سازمانشان «ارزشمند» و «خیلی ارزشمند» ارزیابی کرده‌اند. ۵۱ درصد از متخصصان روابط عمومی اعلام کرده‌اند با «خلق ارزش برای تیم‌های مختلف و کمک به آن‌ها» می‌توان ارزش روابط عمومی در سازمان را بالا برد.
بزرگ‌ترین معیار متخصصان روابط عمومی برای سنجش میزان موفقیت خود در سال ۱۴۰۲ «ارتباط خوش‌نامی برند و افزایش اعتماد در ذی‌نفعان» بوده است.
source