
یک ویدیو در ردیت، بروز مشکل خط سبز نمایشگر AMOLED در گوشی گلکسی S21 FE سامسونگ را هنگام فرآیند بهروزرسانی نشان میدهد. این اتفاق دوباره زنگ خطر را در مورد ایرادات نمایشگرهای OLED به صدا درآورده است. به نظر میرسد این مشکل که به One UI 6.1 مربوط میشود، هزینههای زیادی را به کاربران سامسونگ تحمیل خواهد کرد.
نمایشگر گلکسی S21 FE با مشکل خط سبز مواجه شد
بار دیگر، مشکل آزاردهنده خط سبز گریبانگیر گوشیهای هوشمند با نمایشگر AMOLED شده است. این بار در یک ویدیوی زنده، یکی از کاربران ردیت فیلمی را منتشر کرد که نشان میدهد در حین نصب بهروزرسانی One UI 6.1 (که در فروردین سال گذشته منتشر شده بود)، گوشی گلکسی S21 FE دچار یک خط سبز عمودی میشود.
این کاربر، به دلیل اطلاع از گزارشهای موجود درباره ارتباط One UI 6.1 با مشکل نمایشگر OLED در مدلهای مختلف سامسونگ نظیر سریهای S21 و S22، به مدت یک سال از نصب آن خودداری کرده بود.
ویدیو نشان میدهد که این بهروزرسانی تا 60 درصد بدون مشکل پیش میرود، اما سپس یک خط سبز باریک پدیدار میشود که با ادامه نصب، ضخیمتر میگردد.
کاربری که این حادثه را به صورت زنده ضبط کرده، بعداً تصاویری از این خط برجسته را به اشتراک گذاشت. وی برای دریافت کمک به پشتیبانی سامسونگ مراجعه کرد، اما مرکز خدمات از تعویض رایگان خودداری کرد و مبلغ 200 دلار را برای تعمیرات پیشنهاد داد که تقریباً نیمی از قیمت فعلی گوشی است.
معمولاً گارانتی یک ساله سامسونگ چنین مشکلاتی را در دستگاههای قدیمیتر پوشش نمیدهد و کاربران را با هزینههای گزاف تعمیر مواجه میکند. هرچند سامسونگ در برخی موارد با پیگیریهای زیاد، تعویض رایگان صفحه نمایش را ارائه کرده است، بسیاری از کاربران آسیبدیده ناامید شدهاند.
امیدواریم سازندگان گوشیهای هوشمند این مسئله را جدی بگیرند و به کاربران نیز توصیه میشود که حداقل چند هفته پیش از نصب بهروزرسانیها صبر کنند.
source