در یکی از تعطیلات رسمی آلمان، اختلالی در اپلیکیشن Google Maps باعث نمایش اشتباه بسته بودن جادهها شد و سفرهای بسیاری لغو شدند.
به گزارش تکراتو و به نقل از androidheadlines، در یکی از تعطیلات مهم آلمان به نام روز عروج، کاربران این کشور با یک اتفاق عجیب مواجه شدند.
Google Maps بهطور ناگهانی و بدون دلیل مشخص، دهها مسیر را بهعنوان بستهشده نشان داد. در حالی که این جادهها در واقع کاملاً باز بودند. این اختلال باعث ایجاد سردرگمی گسترده در میان رانندگان شد و بسیاری از سفرها بهخصوص سفرهای خانوادگی در تعطیلات لغو گردید.
Google Maps بهطور معمول یکی از قابلاعتمادترین اپلیکیشنهای مسیریابی در جهان محسوب میشود. میلیونها نفر روزانه از آن برای رسیدن به مقاصد خود استفاده میکنند. این اپلیکیشن معمولاً پیش از آغاز سفر، بسته بودن مسیرها را اعلام میکند تا کاربر بتواند مسیر خود را بهتر تنظیم کند و از اتلاف وقت جلوگیری شود.
اما اینبار کاربران آلمانی در روز عروج هنگام سفر به دیدار خانوادههای خود با نقشهای پر از علامتهای هشداردهنده مواجه شدند. Google Maps تعداد زیادی نقطه قرمز نشان میداد که به معنای بسته بودن مسیرها بود. این نقشه بهقدری شلوغ از هشدارها بود که برخی تصور کردند یک بلای طبیعی در راه است و کشور در حالت اضطراری قرار گرفته است.
افراد زیادی که قصد داشتند در جادهها سفر کنند، وقتی با این پیامها روبهرو شدند، مجبور به تغییر مسیر یا لغو سفر شدند. با این حال، برخی افراد با استفاده از اپلیکیشنهای جایگزین مانند Waze متوجه شدند که چنین بستهشدنی وجود ندارد. حتی وقتی خودشان از آن مسیرها عبور کردند، دیدند که همهچیز عادی است و خبری از انسداد نیست.
این مشکل البته ظرف چند ساعت توسط Google برطرف شد. با اینکه ترافیک جادهای پس از رفع اختلال به حالت عادی بازگشت، بسیاری از مردم به خاطر این باگ ناگهانی از انجام سفرهای خانوادگی خود در تعطیلات باز ماندند.
یکی از سخنگویان Google در گفتوگو با روزنامه Berliner Morgenpost بدون اشاره دقیق به علت ماجرا گفت که اطلاعات در Google Maps از منابع مختلفی مانند ارائهدهندگان ثالث، منابع عمومی و ورودیهای کاربران جمعآوری میشود. این منابع معمولاً پایهای قوی برای ساخت نقشههایی جامع و بهروز فراهم میکنند.
با اینکه اختلال بهسرعت رفع شد، اما تجربه ناخوشایندی برای کاربران آلمانی بهجا گذاشت و اهمیت دقت در سرویسهای موقعیتیابی آنلاین را بار دیگر یادآوری کرد.
source