یک کاربر ردیت از وقوع حادثه‌ای جدی مربوط به گوشی هوشمند پیکسل 6a خبر داده که حین شارژ شدن روی میز کنار تخت دچار آتش‌سوزی شده است. او گزارش داده که گوشی در فاصله‌ای کمتر از 40 سانتی‌متر از سرش قرار داشت که ناگهان با صدایی مهیب منفجر شد و بوی تند سوختگی در فضا پخش شد. شعله‌ها به سرعت گسترش یافتند و ملحفه نزدیک آن شعله‌ور شد. کاربر در فضای بسته اتاق دود را استنشاق کرد که موجب سوزش گلو و باقی ماندن علائم آزاردهنده در طول روز شد.

آتش‌سوزی گوشی پیکسل 6a

بر اساس نوشته کاربر ردیت، این حادثه در تاریخ چهارم مردادماه رخ داده است. او توانست گوشی پیکسل 6a خود را با استفاده از کابل شارژ از محل جدا کرده و روی سطح کاشی‌شده بیندازد تا از گسترش آتش جلوگیری کند. همچنین تصاویری از دستگاه سوخته و خسارات اطراف آن، از جمله آثار حرارتی روی دستگاه تهویه مطبوع مجاور، منتشر کرد. وی این تجربه را «وحشتناک» توصیف کرده و اعلام کرد که نمی‌داند چگونه از طریق ایمیل با پشتیبانی گوگل ارتباط برقرار کند.

گوگل پیش‌تر به‌روزرسانی نرم‌افزاری اجباری‌ برای Pixel 6a منتشر کرده بود که هدف آن، کاهش عملکرد باتری در دستگاه‌هایی بود که بیش از 400 چرخه شارژ را پشت سر گذاشته بودند. شرکت هشدار داده بود که گوشی‌های مشمول این شرایط، در صورت عدم نصب این آپدیت ممکن است دچار داغی بیش از حد یا حتی آتش‌سوزی شوند. این به‌روزرسانی در تاریخ 17 تیرماه منتشر شد و برای دستگاه‌هایی با بیش از 375  چرخه شارژ فعال شد؛ در این نقطه کاربران باید هشدار دریافت می‌کردند و واجد شرایط تعویض رایگان باتری می‌شدند.

برخی کاربران ابراز نگرانی کرده‌اند که این به‌روزرسانی ممکن است وضعیت را بدتر کرده باشد. یکی از کاربران شبکه‌های اجتماعی نوشته بود که گوشی او پیش از نصب آپدیت هیچ‌گونه مشکلی از نظر گرما نداشت، اما پس از آن به شدت داغ می‌شد. وی با تعویض باتری توانست مشکل را برطرف کند.

این گزارش جدید، سومین مورد از حوادث مشابه مربوط به پیکسل 6a در ماه‌های اخیر است که به‌صورت آنلاین منتشر شده است. در ماه اردیبهشت نیز یکی دیگر از دستگاه‌های Pixel 6a به دلیل تورم باتری منفجر شده بود. برخی از کاربران آسیب‌دیده ادعا کرده‌اند که هیچ هشدار قبلی دریافت نکرده‌اند یا در مناطقی سکونت دارند که تحت پوشش مراکز تعمیر حضوری گوگل نیست.

گوگل تاکنون واکنشی رسمی نسبت به این گزارش جدید نشان نداده است. این رویداد بار دیگر موضوع ایمنی دستگاه‌های پیکسل 6a قدیمی و اثربخشی به‌روزرسانی نرم‌افزاری طراحی‌شده برای کاهش خطر آتش‌سوزی را زیر سؤال برده است.

در این میان، برای دارندگان پیکسل 6a که همچنان از این مدل استفاده می‌کنند، توصیه می‌شود که در صورت مشاهده حرارت غیرمعمول، تورم یا تخلیه سریع شارژ، بلافاصله برای تعویض اقدام کرده یا استفاده از دستگاه را متوقف کنید.




source

توسط wikiche.com