روایت مدیر بازاریابی شیائومی از گوشی موردعلاقه و بزرگ‌ترین حسرت این برند

به‌مناسبت چهاردهمین سالگرد تأسیس بخش موبایل شیائومی، یکی از افراد کلیدی و تأثیرگذار در تاریخ این برند، Xu Fei، تجربیات خود از مسیر تحولات طراحی گوشی‌های هوشمند این شرکت به‌اشتراک گذاشت. ژو فِی که چهل‌وششمین کارمند شیائومی است، بیش از یک دهه در تیم بازاریابی شرکت حضور داشته و اکنون دیدگاه‌هایی ارزشمند درباره تصمیم‌های طراحی، نوآوری و بازخوردهای بازار و همچنین گوشی های موردعلاقه و بزرگ‌ترین حسرت کاری خود ارائه کرده است.

گوشی موردعلاقه و بزرگترین حسرت برند شیائومی

MIX؛ آغازگر انقلاب طراحی در دنیای گوشی‌ها

در پاسخ به این پرسش که «مهم‌ترین محصول در تاریخ شیائومی چیست؟»، ژو بدون تردید به نسل اول Xiaomi Mi MIX اشاره کرد. این دستگاه با معرفی صفحه‌نمایش تقریباً بدون حاشیه، استانداردی جدید در طراحی گوشی‌های هوشمند تعریف کرد.

موفقیت MIX فقط به فروش بالا محدود نشد. این گوشی با دریافت تقدیر رسمی از موزه طراحی فنلاند، مرکز پمپیدو در فرانسه و موزه طراحی بین‌المللی مونیخ به‌عنوان محصولی خلاقانه، نقش شیائومی در شکل‌دهی به روندهای جهانی طراحی گوشی‌های پریمیوم را تثبیت کرد.

Xiaomi Mi MIX

Mi 12S Ultra؛ آغاز جدی حضور در دنیای تصویربرداری حرفه‌ای

ژو فی دومین نقطه‌عطف برند را معرفی گوشی Mi 12S Ultra دانست؛ محصولی که حاصل همکاری استراتژیک با برند مشهور Leica بود. این همکاری باعث شد شیائومی وارد حوزه تصویربرداری حرفه‌ای موبایلی شود و اعتبار بالایی در زمینه عکاسی کسب کند.

Mi 12S Ultra نه‌تنها فناوری بالای شیائومی را به رخ کشید، بلکه جایگاه این برند را در بازار گوشی‌های پرچم‌دار ارتقاء داد و نگاه کاربران را نسبت به کیفیت محصولات این برند تغییر داد.

Mi 12S Ultra

Mi 9؛ تجربه‌ای تلخ اما آموزنده

همه پروژه‌ها موفق نبودند. ژو فی با صراحت، Mi 9 را بزرگ‌ترین حسرت کاری خود توصیف کرد. این گوشی با طراحی ظریف، بدنه باریک و کمپین بازاریابی گسترده معرفی شد، اما عملکرد ضعیف باتری باعث نارضایتی کاربران شد.

پاسخ بازار نیز سریع بود؛ Mi 9 ظرف تنها ۹ ماه از چرخه فروش خارج شد. ژو تأکید کرد که این تجربه، نگاه طراحی شیائومی را تغییر داد و از آن پس، توازن بین زیبایی ظاهری و کارایی در اولویت قرار گرفت، رویکردی که امروزه در محصولاتی مختلف این برند به‌وضوح دیده می‌شود.

Mi 9

سخن پایانی

گفت‌وگو با ژو فی نشان می‌دهد که موفقیت شیائومی تنها حاصل فروش بالا یا قیمت رقابتی نیست، بلکه نتیجه یادگیری مداوم از اشتباهات، جسارت در طراحی و گوش‌دادن دقیق به صدای بازار است. محصولاتی مانند MIX و Mi 12S Ultra نمونه‌هایی از قدرت خلاقیت و نوآوری شیائومی هستند، درحالی‌که تجربه Mi 9 یادآور این واقعیت است که طراحی موفق، تنها با درنظرگرفتن تمام ابعاد عملکردی و نیازهای کاربران حاصل می‌شود.