در دفاتر و اداره‌ها در سراسر دنیا، انقلاب خاموشی در حال رخ دادن است که بدون شک روی شیوه‌ی مدیریت پروژه اثر می‌گذارد. نسل زد و نسل هزاره دو نسلی هستند که حالا بیشترین جمعیت کارکنان را به‌صورت جهانی به‌خود اختصاص می‌دهند و قوانین کارکردن، گردش کار و عملکردها را بازنویسی می‌کنند.
براساس مطالعه‌ی موسسه‌ی تحقیقاتی دیلویت Deloitte روی نسل زد و هزاره، این دو نسل را می‌توان خوش‌بین به آینده ارزیابی کرد. این مطالعه می‌گوید نسل زد تشنه‌ی قصد و علت (متفاوت با هدف)، انعطاف‌پذیری، سلامت روان و شفافیت دیجیتالی هستند. آنچه این دو نسل نمی‌خواهند شامل بروکراسی‌های طولانی و کاغذبازی منسوخ، جلسات بی‌پایان و رهبری بدون شفافیت می‌شود.
تغییر در اساس کار
مطالعه‌ی دیلویت تصویر واضحی از انتظارات و خواسته‌های نسل زد (Z) و نسل هزاره رسم می‌کند که بر اساس آن، ۹۰ درصد از کارکنان در رده‌ی سنی این دو نسل، رضایت شغلی را در گروی وجود Purpose یا به‌عبارتی هدفمند بودن کار و وظایف می‌دانند.
برای نسل زد معنا و مقصود انجام هر وظیفه مهم‌تر است
هدفمند بودن برای نسل زد به‌معنای فرضا رشد فروش یک شعبه نیست، بلکه بیشتر به‌جنبه‌ی علت و معلولی اشاره دارد. درواقع Purpose برای آن‌ها این معنا را دارد که چرایی انجام یک وظیفه را بدانند و به‌طور شفاف درک کنند که با انجام یک وظیفه چه تاثیری بر هدف اصلی که همان «رشد فروش» است، دارند.
بیش‌از نیمی از داوطلبان این مطالعه اذعان کردند که در صورت ازدست‌دادن شغل و درآمد، ظرف یک‌ماه دچار مشکلات مالی می‌شوند؛ با‌این‌حال، بازهم اولویتشان در انتخاب شغل شامل موارد زیر می‌شود:
- معنا
- انعطاف‌پذیری
- تعادل بین زندگی و کار
- دستمزد
از نظر اعداد ارقام، طبق گزارش دیلویت، ۴۰ درصد از کارکنان نسل زد و هزاره اکثر اوقات تحت فشار استرس قرار دارند و فقط حدود ۵۰ درصد از آن‌ها معتقدند که کسب‌وکار اثر مثبتی روی جامعه می‌گذارد.
این اعداد ناهماهنگی نسلی بین ساختار مدیریت سنتی و ارزش‌های نیروی انسانی جوان را برجسته می‌کنند. نیروی جوان می‌خواهد در تیمی کار کند که سریع، شفاف، انسانی و تطبیق‌پذیر است. آن‌ها در محیط کار به‌دنبال چرخه‌ای از بازخورد، خودمختاری و ابزارهای دیجیتال متنوع هستند. به‌همین دلایل است که متدولوژی‌هایی مثل اجایل، کانبان و اسکرام امروزه در قالب ابزارهایی مثل نرم‌افزار مدیریت پروژه آنلاین میزیتو بیشتر مورد استقبال قرار می‌گیرند.
اجایل؛ چارچوب ذهنی برای نسل هزاره
روش مدیریت پروژه اجایل شیوه‌ی مدیریت کنترل بالا به پایین را با همکاری تکرارشونده جایگزین می‌کند. کار در چرخه‌های کوتاه انجام می‌شود و اهداف به‌صورت مکرر بررسی می‌شوند و بازخوردها به‌صورت دو طرفه بین تمام سطوح ردوبدل می‌شود.
برای نسل زد و نسل هزاره که از میکرومنیجمنت (Micromanagement) یا مدیریت ذره‌بینی گریزان هستند و در عین حال کار تیمی را دوست دارند، چنین ریتم کاری که در روش اجایل شاهدش هستیم، حس بهتری دارد، زیرا به آن‌ها حس مالکیت و تسلط بر کار را بدون اضطراب برای کمال‌گرایی، به‌همراه دارد.
نسل زد و نسل هزاره مدیریت ذره‌بینی را نمی‌پذیرند
مدیر پروژه می‌تواند با ظرفیت‌های موجود در برنامه میزیتو، اصول روش مدیریت اجایل را به تجربه‌ای شهودی تبدیل کند. برد وظایف در میزیتو را می‌توان برای مرحله‌بندی پروژه از لیست کارها گرفته تا لیست در حال انجام و کارهای انجام‌شده، مورد استفاده قرار داد. بنابراین، همه می‌دانند که کدام بخش در حال پیشرفت است، کدام وظیفه پیش نمی‌رود و مسئولیت آن با چه کسی است. بدین‌ترتیب، هیچ گلوگاهی پنهانی ایجاد نمی‌شود.
source