شاید تنها نکته مثبت از شکست بی‌سابقه Concord، شوتر آنلاین PS5 و PC، استفاده از این اتفاق به‌عنوان محرکی برای تقویت حقوق مصرف‌کننده در بریتانیا باشد.
طبق گزارش Eurogamer، این عنوان که در سال ۲۰۲۴ منتشر شد و تنها دو هفته پس از عرضه به‌طور کامل تعطیل شد، اکنون در مجلس عوام بریتانیا مورد اشاره قرار گرفته است؛ نهادی کلیدی در ساختار حکومتی این کشور.
نمایندگان در حال بررسی این موضوع هستند که آیا نیاز به اصلاحاتی در زمینه حمایت از مصرف‌کنندگان وجود دارد یا خیر.
بحثی در جریان است مبنی بر اینکه صنعت بازی‌های ویدیویی به‌طور خاص در حال دور زدن حقوق خریداران است. برای مثال، زمانی که یک بازی به‌طور دائمی از دسترس خارج می‌شود، از دیدگاه مصرف‌کننده اقدامات قابل توجهی نمی‌توان انجام داد ، و این موضوع به مالکیت دیجیتال و مسائل مرتبط با آن گره خورده است.
بن گلدزبورو، نماینده حزب کارگر، در این زمینه پیش‌قدم شده و اظهار داشت:
«گیمرها همچنان احساس مالکیت شخصی عمیقی دارند، زیرا چیزی فراتر از پول سرمایه‌گذاری می‌کنند. آن‌ها زمان، تلاش، تخیل و دوستی را سرمایه‌گذاری می‌کنند. وقتی یک بازی بدون اطلاع قبلی تعطیل می‌شود، آن سرمایه‌گذاری از بین می‌رود.»
یکی از نمایندگان مجلس با اشاره به Concord، این اتفاق را از جنبه‌ای مثبت ارزیابی کرده و اعلام کرد که سونی با بازپرداخت به خریداران، اقدام درستی انجام داده است.
با این حال، در سوی دیگر، اکثر ناشران چنین رویکردی را اتخاذ نمی‌کنند ، هرچند Concord به‌وضوح نمونه‌ای استثنایی از یک عرضه فاجعه‌بار بود.
این نماینده ادامه داد:
«می‌دانم اعضای محترم مجلس موافق هستند که در مواردی که ناشران در زمان فروش، عمر مفید بازی را به‌طور شفاف اعلام نمی‌کنند، باید پاسخ‌گو باشند.»
وی افزود:
«به همین دلیل از تقویت قوانین حمایت از مصرف‌کننده، از جمله قانون بازارهای دیجیتال، رقابت و مصرف‌کنندگان ۲۰۲۴ که اوایل امسال اجرایی شد، استقبال می‌کنم. این قانون به‌درستی الزاماتی را برای ارائه اطلاعات شفاف، به‌موقع و دقیق به مصرف‌کنندگان، از جمله در زمینه طول عمر و عملکرد محصولات دیجیتال، تعیین کرده است.»
source