در بخش دارایی‌ها، بانک صادرات در پایان سال ۱۴۰۳ رشد ۳۱ درصدی را ثبت کرده و مجموع دارایی‌های خود را به بیش از ۱۶ هزار و ۴۰۲ هزار میلیارد ریال رسانده است. سود هر سهم بانک (EPS) نیز در همین بازه با رشد ۱۰۰ درصدی نسبت به سال ۱۴۰۲ از ۳۴ ریال به ۶۸ ریال افزایش یافته است.
در حوزه سرمایه‌گذاری، بانک صادرات در سال گذشته رشد ۶۱ درصدی در سرمایه‌گذاری در سهام و سایر اوراق بهادار داشته است. این اقدام موجب افزایش ۳۱۴ درصدی درآمد حاصل از سرمایه‌گذاری‌ها شد و بیش از ۴۴ هزار میلیارد ریال به درآمد بانک افزوده است.
در چارچوب اجرای قانون رفع موانع تولید رقابت‌پذیر، بانک صادرات با بهره‌گیری از مصوبات کمیسیون معاملات خود، در سال ۱۴۰۳ تعداد ۱۲۷ مزایده برگزار کرده است. بر اساس گزارش بانک، در این مزایده‌ها ۱۷۶ رقبه ملک به ارزش ۲۳ هزار و ۳۶۹ میلیارد ریال فروخته شد. سود حاصل از این واگذاری‌ها ۱۸ هزار و ۷۹۹ میلیارد ریال برآورد شده که نسبت به سال ۱۴۰۲، رشد ۲۹۰ درصدی را نشان می‌دهد.
بیش از ۵۶ میلیون مشتری حقیقی
تعداد مشتریان بانک صادرات ایران در سال ۱۴۰۳ به بیش از ۳۶ میلیون و ۶۸۲ هزار نفر رسیده است. از این تعداد، ۳۵ میلیون و ۷۳۱ هزار نفر (معادل ۹۷٫۴۱ درصد) مشتریان حقیقی، حدود یک درصد مشتریان حقوقی و ۱٫۶۳ درصد مشتریان مشترک بوده‌اند.
در گزارش سالانه بانک صادرات، به اطلاعات جالبی درباره ترکیب سنی مشتریان نیز اشاره شده است. بر اساس داده‌های رسمی، مسن‌ترین مشتری بانک خانم فاطمه حاتم‌سروری، متولد نهم دی‌ماه ۱۲۷۰ از استان مازندران است و پس از او خاور زمانی متولد ۱۱ آبان ۱۲۷۵ از استان قزوین در رتبه دوم قرار دارد. در مقابل، کم‌سن‌ترین مشتری بانک، نوزادی متولد ۲۱ اسفند ۱۴۰۳ است.
بررسی الگوی مراجعه مشتریان نشان می‌دهد بیشترین حجم مراجعات حضوری به شعب بانک در روزهای شنبه و یکشنبه انجام شده است، در حالی‌که پنج‌شنبه‌ها کم‌ترافیک‌ترین روزهای کاری بانک بوده‌اند. همچنین آمارها حاکی از آن است که ساعت ۱۱ صبح بیشترین حجم مراجعه را داشته است؛ به‌طوری‌که در این بازه زمانی بیش از ۱۷ میلیون مراجعه در سال ثبت شده که حدود ۱۷ درصد از کل مراجعات روزانه را تشکیل می‌دهد.
در حوزه خدمات دیجیتال، اپلیکیشن همراه بانک صادرات ایران در سال ۱۴۰۳ بیش از ۱ میلیون و ۲۶۱ هزار نصب موفق داشته است. تعداد کاربران فعال این اپلیکیشن تا پایان سال به ۳ میلیون و ۶۰۰ هزار نفر رسیده است. داده‌های بانک نشان می‌دهد بیشترین حجم تراکنش‌ها در ساعت ۰۰:۰۰ بامداد و پس از آن در بازه زمانی ۱۰ تا ۱۳ ظهر انجام شده است.
در بخش مسئولیت اجتماعی، بانک صادرات ایران در سال ۱۴۰۳ به ۲۱۳ هزار نفر بیش از ۵۱۰ هزار میلیارد ریال وام قرض‌الحسنه و حمایتی پرداخت کرده است. همچنین ۸۳ هزار و ۵۰۰ فقره وام ازدواج و جهیزیه به ارزش ۲۷۷ هزار میلیارد ریال به متقاضیان پرداخت شده است.
source