بهگفتهی دارا خسروشاهی، مدیرعامل ایرانیتبار اوبر، پذیرش هوش مصنوعی توسط این شرکت مزایای مالی هنگفتی بههمراه داشته است.
خسروشاهی میگوید هوش مصنوعی ارزشهای زیادی برای اوبر خلق کرده است؛ ارزشهایی که به روشهای «بسیار کاربردی» خلق شدهاند. برای مثال، هوش مصنوعی نحوهی تعامل کاربران با اپلیکیشن Uber Eats را متحول کرده است.
مدیرعامل اوبر معتقد است که جدیدترین مدلهای هوش مصنوعی بهصورت چشمگیری از نسلهای قبلی مؤثرتر هستند و میتوانند تا صدها میلیون دلار سودآوری داشته باشند. او سرمایهگذاری اوبر روی هوش مصنوعی را کاری ثمربخش میداند.
خسروشاهی اوبر را یک کسبوکار «هوش مصنوعی کاربردی» توصیف کرد که از این فناوری برای قیمتگذاری، مسیریابی، شناسایی و رسیدگی به شکایات مشتریان بهره میبرد. او میگوید درحال حاضر حدود ۸۰ تا ۹۰ درصد توسعهدهندگان اوبر از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده میکنند.
خسروشاهی معتقد است که هوش مصنوعی مهندسان را فقط ۲۰ تا ۳۰ درصد کارآمدتر نمیکند، بلکه آنها را به «ابرانسان» تبدیل میکند. او در ادامه گفت: «ارزش هر مهندس برای من بیشتر شده است و بههمین دلیل ما درحال استخدام مهندسان بیشتری هستیم.»
هوش مصنوعی در عصر کنونی باعث بیکاری تعداد زیادی از توسعهدهندگان و مهندسان شده است، اما مدیرعامل اوبر این فناوری را ابزاری برای ارتقا عملکرد آنها میداند و میگوید مهندسان بیشتری استخدام خواهند کرد؛ اتفاقی که معمولاً در سایر شرکتها بهصورت برعکس رخ میدهد.
source