کاربران پینترست به تازگی با مشکل مسدود شدن بی‌دلیل اکانت خود مواجه شده‌اند و ظاهرا پای هوش مصنوعی در میان است. گزارش‌های متعدد در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، تیک‌تاک و ایکس از تعلیق گسترده حساب‌های پینترست خبر می‌دهند. بسیاری از کاربران اظهار کرده‌اند که پیش از بسته شدن حساب‌هایشان، هیچ اخطار یا توضیحی دریافت نکرده‌اند.
ماجرای مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران در پینترست چیست؟
انجمن ردیت r/Pinterest پر از پست‌های کاربران است که ادعا می‌کنند حساب‌هایشان بدون ارائه هیچ مدرکی مبنی بر نقض قوانین این پلتفرم، مسدود شده است. کاربران همچنین گزارش می‌دهند که با حجم بسیار زیادی از حذف پین‌ها توسط پینترست با دلایل نامعقول مواجه شده‌اند، به طوری که حتی مجلاتی در مورد لحاف‌دوزی، آثار هنری گلدوزی و ساخت تخت‌های دو طبقه در بازی ماینکرافت همگی به عنوان محتوای بزرگسالان علامت‌گذاری شده‌اند.
یکی از کاربران ردیت گفت: «من بدون اینکه دلیلش را بفهمم، مسدود شدم. من هیچ پستی منتشر نمی‌کنم و فقط چیزهایی را ذخیره می‌کنم که مربوط به آرایش، مو، مد، زیبایی و موارد مشابه است، مطمئنا هیچ چیزی برای تعلیق شدن نداشتم!» او اضافه کرد: «من با پینترست تماس گرفتم تا یک بررسی دستی انجام دهند، اما فقط یک پاسخ خودکار دریافت کردم و پس از گذشت دو روز هنوز هیچ خبری نیست.»
در پستی که این شرکت در شبکه اجتماعی ایکس منتشر کرده، آمده است: «ما از دغدغه‌های شما کاربران در خصوص مسدود شدن حساب‌های کاربری در پینترست آگاه هستیم و آن‌ها را مد نظر قرار می‌دهیم. در راستای تضمین اینکه پینترست همچنان بستری امن و سازنده باقی بماند، ما به صورت پیوسته محتوایی را که مغایر با رهنمودهای ماست، مورد بررسی قرار می‌دهیم و حساب‌هایی که حاوی محتوای ناقض باشند، ممکن است غیرفعال شوند.»
اگرچه پینترست این امکان را برای کاربران فراهم آورده تا نسبت به تعلیق حساب‌های خود درخواست بازبینی و تجدید نظر کنند، اما بر اساس گزارش‌های منتشر شده، در اطلاعیه‌های صادره گفته شده است قادر به ارائه جدول زمانی مشخصی برای رسیدگی به این درخواست‌های تجدید نظر نیستند، زیرا «تیم ما در حال حاضر با حجم بسیار بیشتری از درخواست‌ها مواجه است.» برخی از کاربران گمانه‌زنی می‌کنند که احتمالاً یک الگوریتم تعدیل محتوا مبتنی بر هوش مصنوعی مسئول افزایش موارد تعلیق حساب‌ها و حذف پین‌ها بوده است، با این حال، پینترست تا کنون این ادعاها را رسماً تأیید نکرده است.
سخنگوی پینترست به وب‌سایت ورج گفته است:
پینترست دارای دستورالعمل‌های جامعی برای انجمن خود است که به طور شفاف و واضح مشخص می‌کند چه نوع محتوایی در این پلتفرم مجاز و چه نوع محتوایی غیرمجاز هستند. ما خود را متعهد به ایجاد یک محیط آنلاین امن‌تر و مثبت‌تر می‌دانیم و این سیاست‌ها را به دقت و به طور مستمر اجرا می‌کنیم. کاربرانی که بر این باورند که حساب کاربری آن‌ها به اشتباه غیرفعال شده، می‌توانند درخواست تجدید نظر خود را ارسال کنند.
source