دو قابلیت جدید و یک مشکل تازه به گوگل مسیجز افزوده شد

گوگل دو قابلیت مهم به سرویس گوگل مسیجز (Google Messages) اضافه کرده اما یک باگ جدید باعث نارضایتی برخی کاربران شده است.

به گزارش تکراتو و به نقل از phonearena، کاربران گوگل مسیجز دیگر برای دریافت فایل‌های PDF یا دیدن جزئیات مهم در پیام‌ها مجبور به استفاده از برنامه‌ها یا ایمیل جداگانه نخواهند بود. دو قابلیت جدید برای کاربران Google Messages در حال عرضه است، اما این به معنای بی‌نقص بودن شرایط نیست.

بر اساس گزارش Android Authority، قابلیت RCS Business Messaging که نسخه تجاری پروتکل Rich Communication Services برای ارتباط کسب‌وکار با مشتری است، اکنون از ارسال فایل‌های PDF پشتیبانی می‌کند.

پیش از این، با وجود رفع بسیاری از مشکلات SMS سنتی توسط RCS و ایجاد تجربه پیام‌رسانی غنی‌تر و تعاملی‌تر، کاربران امکان ارسال فایل‌های PDF را نداشتند. این محدودیت باعث می‌شد کاربران برای ارسال بلیت‌های پرواز، کارت‌های ورود یا سایر اسناد PDF به ایمیل یا پیام‌رسان‌های دیگر متوسل شوند که یک مرحله اضافه به فرایند ارتباط اضافه می‌کرد.

اکنون گوگل این مشکل را برطرف کرده و ارسال PDF برای کاربران RBM فعال شده است. این قابلیت فعلاً فقط در هند در دسترس است و اندازه فایل نباید از 100 مگابایت بیشتر باشد.

هنگام ارسال یک فایل PDF، پیش‌نمایشی بر اساس صفحه اول آن نمایش داده می‌شود. با لمس پیش‌نمایش، فایل در یک نمایشگر PDF باز می‌شود.

اگر فایل دارای رمز عبور باشد یا امکان پیش‌نمایش وجود نداشته باشد، یک آیکون یا تصویر پیش‌فرض به جای آن نمایش داده می‌شود. همچنین محدودیت 100 مگابایت برای مجموع اندازه همه رسانه‌ها و فایل‌های PDF در یک پیام RBM اعمال شده است.

علاوه بر این، گوگل مشکل ناقص نمایش متن در قابلیت rich card carousel را نیز برطرف کرده است. این ویژگی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد رسانه، متن و دکمه‌ها را در یک پیام ترکیب کنند. پیش‌تر در نمای تمام‌صفحه، بخشی از متن یا پیشنهادها گاهی بریده می‌شد.

اکنون اگر متنی ناقص باشد، دکمه More نمایش داده می‌شود تا کاربر متوجه ادامه محتوا شود. با این حال، برای مشاهده کامل متن لازم نیست حتماً روی این دکمه بزنید و لمس هر بخش از متن باعث باز شدن آن در نمای تمام‌صفحه و قابل پیمایش می‌شود. این تغییر کمک می‌کند تا کاربران جزئیات مهم را از دست ندهند.

این قابلیت در حال حاضر در نسخه بتا قرار دارد و انتظار می‌رود تا پایان سه‌ماهه سوم سال جاری به‌طور عمومی عرضه شود. با این دو تغییر، کاربران دیگر نیازی به استفاده از برنامه‌های دیگر برای دریافت PDF از یک کسب‌وکار یا نگرانی بابت از دست دادن بخش‌هایی از پیام نخواهند داشت.

اما در حالی که گوگل برای بهبود تجربه پیام‌رسانی تلاش می‌کند، یک باگ جدید وارد برنامه شده است. در نسخه بتای تازه که دیروز منتشر شد، برخی کاربران گوشی‌های Pixel و Samsung گزارش داده‌اند که برنامه چند ثانیه پس از اجرا بسته می‌شود.

این مشکل تنها هنگام باز کردن صفحه اصلی یا فهرست پیام‌ها رخ می‌دهد و کاربران فقط از طریق اعلان‌ها یا حباب‌های چت می‌توانند مکالمات خود را ادامه دهند.

برخی کاربران توانسته‌اند با رفتن به بخش App info و حذف به‌روزرسانی‌ها از منوی سه‌نقطه این مشکل را حل کنند، اما راهکار مطمئن‌تر، نصب مجدد آخرین به‌روزرسانی است. این کار باعث حذف تاریخچه پیام‌ها نخواهد شد.