30 مرداد 1404 ساعت 13:06
کاربران پلتفرم اسنپ به تازگی از افزایش کرایه تاکسی های اینترنتی خبر داده‌اند. اما علت اصلی این موضوع چیست؟
طبق آخرین اخبار داخلی، در روزهای اخیر زمزمه‌های نارضایتی در میان کاربران خدمات تاکسی اینترنتی اسنپ به اوج خود رسیده است. گزارش‌های متعدد حاکی از افزایشی چشمگیر و گاه چند برابری در هزینه‌های سفرهای درون‌شهری است. این تغییرات ناگهانی در ساختار قیمت‌گذاری، بسیاری از کاربران را غافلگیر کرده و پرسش‌هایی جدی درباره دلایل این جهش قیمتی، به خصوص در شرایط اقتصادی کنونی مطرح کرده است.
پشت پرده گرانی کرایه تاکسی اینترنتی اسنپ
فرید شهابی، معاون تجاری اسنپ در توضیح افزایش نرخ کرایه تاکسی های اینترنتی، بر تغییر الگوی ترافیکی و نیازهای شهروندان در روزهای کاری پیش و پس از تعطیلات تأکید کرد. داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط اسنپ نشان می‌دهد که کاهش روزهای کاری در مقاطع خاص به نوعی «فشردگی تقاضا» منجر می‌شود؛ جایی که افراد ناچارند فعالیت‌های روزمره و جابه‌جایی‌های خود را در بازه زمانی کوتاه‌تری انجام دهند.
این فشردگی نه تنها حجم کلی جابه‌جایی‌ها را به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد، بلکه همزمان به تشدید تراکم معابر و ساعات اوج ترافیک منجر می‌شود. از دیدگاه شهابی، این تلاقی افزایش همزمان تقاضا برای سفر و شدت یافتن ترافیک، به طور مستقیم و قابل‌ملاحظه‌ای بر سازوکار قیمت‌گذاری در اسنپ تأثیر گذاشته است.
معاون تجاری اسنپ در ادامه به چالش فنی اختلالات مکرر در سیستم GPS اشاره کرد. این اختلالات که به نظر می‌رسد ریشه‌هایی فراتر از پلتفرم اسنپ دارد و به دلیل وضعیت جنگی اخیر مقرر شده، به طور مستقیم بر دقت مسیریابی و بهره‌وری رانندگان تأثیر گذاشته است. نتیجه این عدم دقت کاهش فعالیت بخشی از ناوگان رانندگان است؛ چرا که یافتن مسیرهای بهینه و انجام سفرهای متوالی دشوارتر می‌شود.
این کاهش عرضه راننده، در کنار افزایش تقاضایی که پیشتر توضیح داده شد، فشار مضاعفی بر کل سیستم تاکسی‌های اینترنتی وارد می‌کند. شهابی در ادامه توضیح داد که با توجه به مکانیزم پویا بودن قیمت‌گذاری، کاهش عرضه در شرایطی که تقاضا نیز در حال افزایش است منجر به رشد قیمت‌ها می‌شود.
با این حال، معاون تجاری اسنپ تأکید کرد که اسنپ برای مقابله با این ناترازی و کاهش فشار بر کاربران، با گسترش طرح‌های تشویقی و یارانه‌ای، سعی در افزایش انگیزه و فعالیت کاربران راننده دارد تا عرضه را در حد امکان تقویت کند. وی اذعان داشت که این اقدامات اگرچه ضروری و مؤثر هستند، اما به تنهایی قادر به رفع کامل شکاف میان عرضه و تقاضا در این شرایط ویژه نیستند.
در نهایت اما شهابی اطهار داشت که با وجود این افزایش‌ها، میانگین رشد نرخ سفرهای اسنپ در ماه‌های اخیر همواره پایین‌تر از میزان افزایش مصوب کرایه‌های حمل‌ونقل عمومی سنتی، مانند تاکسیرانی بوده است.
source