مایکروسافت Copilot را به پلتفرم Viva Engage اضافه کرد؛ تحولی در ارتباطات سازمانی

مایکروسافت با جدیت در تلاش است دستیار هوش مصنوعی Copilot را در تمامی نرم‌افزارهای خود و حتی محصولات شرکت‌های دیگر ادغام کند. نمونه‌های اخیر این اقدام شامل حضور Copilot در تلویزیون‌ها و مانیتورهای سامسونگ، Visual Studio، و Windows 11 است. اکنون این شرکت تصمیم گرفته است این دستیار هوش مصنوعی را به پلتفرم تعامل کارکنان Viva Engage نیز اضافه کند.

اگر با Viva Engage آشنا نیستید، این پلتفرم در واقع نسخه بازسازی‌شده Yammer است که چند سال پیش معرفی شد. Viva Engage، مانند نسخه قبلی خود، برای بهبود ارتباطات درون و بین سازمان‌ها طراحی شده است و از طریق جوامع، رویدادهای مجازی، اعلان‌ها و امکانات دیگر، این هدف را دنبال می‌کند. جایگاه این پلتفرم در فضای سازمانی، آن را به هدفی مناسب برای ادغام با Copilot تبدیل کرده است؛ کاری که مایکروسافت روی آن تمرکز کرده است.

قابلیت‌های Copilot در Viva Engage

مایکروسافت توضیح داده است که چگونه کاربران می‌توانند از Copilot در Viva Engage استفاده کنند. برخی از این قابلیت‌ها شامل موارد زیر است:

• پیشنهادهای هوشمند بر اساس زمینه: این قابلیت به بهبود بهره‌وری کمک می‌کند.
• کارت‌های خلاصه‌سازی هوشمند: این کارت‌ها خلاصه‌ای از فعالیت‌ها ارائه می‌دهند.
• گروه‌بندی محتوا بر اساس موضوعات: کاربران می‌توانند مستقیماً از Copilot درباره این موضوعات پرس‌وجو کنند.

علاوه بر این، Copilot تجربه جستجو را به طور قابل توجهی بهبود می‌بخشد، زیرا از زبان طبیعی و زمینه‌ها درک خوبی دارد. به همین دلیل، جستجوهایی مانند «خلاصه‌ای از جایی که نام من ذکر شده است» می‌توانند نتایج دقیقی ارائه دهند.

ادغام با Outlook و Teams

افرادی که در Viva Engage فعال هستند، از جمله کسانی که اعلان‌ها ارسال می‌کنند، خوشحال خواهند شد بدانند که Copilot در Engage با Outlook و Teams ارتباط برقرار می‌کند تا اطلاعات بیشتری ارائه دهد. این ادغام به کاربران امکان می‌دهد که پست‌های خود را به کمک هوش مصنوعی ایجاد کنند، به جای آنکه از ابتدا آن‌ها را بنویسند.

دسترسی عمومی و بازخورد کاربران

ادغام Microsoft 365 Copilot در Viva Engage اکنون به طور عمومی برای مشتریانی که دارای مجوز Copilot هستند، در دسترس است. مایکروسافت معتقد است که این ویژگی آینده بهره‌وری در محیط کاری از طریق جوامع را نشان می‌دهد و مشتاق است بازخورد کاربران را در این زمینه دریافت کند. کاربران می‌توانند با کلیک روی دکمه‌های «پسندیدن» یا «نپسندیدن» در پاسخ‌های Copilot، به توسعه‌دهندگان کمک کنند تا تجربه کلی این ویژگی را بهبود دهند.

اعلامیه جدید و قابلیت‌های پیشین

در نظر داشته باشید که مایکروسافت پیش از این برخی از ویژگی‌های هوش مصنوعی Copilot را به Viva Engage اضافه کرده بود. اما این اعلامیه جدید، به طور خاص مربوط به دسترسی عمومی Microsoft 365 Copilot است که امکاناتی را برای ادغام با سایر برنامه‌های مایکروسافت ارائه می‌دهد، همانطور که در بالا توضیح داده شد.